TERMINI E CONDIZIONI DEL NEGOZIO EcuSale - AUTO-ELEKTRONIKA DAMIAN SOSNOWSKI
§1 Disposizioni generali
Il negozio online EcuSale - AUTO-ELEKTRONIKA DAMIAN SOSNOWSKI effettua vendite al dettaglio tramite Internet sulla base dei presenti Termini e Condizioni.
Il proprietario del Negozio è:
EcuSale - AUTO-ELEKTRONIKA DAMIAN SOSNOWSKI
Lelowska 20
42-235 Biała Wielka
NIP: PL9492017642
REGON: 243297865
Con l'acquisto, i presenti Termini e Condizioni diventano parte integrante del contratto di vendita concluso con il Cliente.
La condizione per la conclusione del contratto di vendita è l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni da parte del Cliente.
I prezzi visualizzati nel Negozio sono prezzi lordi (comprensivi di IVA al 23%).
Le merci disponibili nel Negozio sono prive di difetti fisici e legali.
Per maggiori informazioni sull’azienda, visita: chi siamo ECUSALE.
§2 Ordini
Gli ordini possono essere effettuati nei seguenti modi: a) tramite il modulo disponibile sul sito del Negozio,
b) via e-mail all'indirizzo disponibile sul sito del Negozio,
c) telefonicamente ai numeri designati per effettuare ordini, disponibili sul sito del Negozio nella sezione contatti.
Una condizione per l'evasione dell'ordine è la fornitura da parte del Cliente di dati che consentano la verifica dell'identità. Il Negozio conferma l'accettazione dell'ordine tramite e-mail o telefono.
Il Negozio si riserva il diritto di rifiutare l'accettazione di un ordine, limitare i metodi di pagamento o richiedere un pagamento anticipato qualora l'ordine sollevi dubbi giustificati sull'autenticità e sull'affidabilità dei dati forniti o sul metodo di pagamento.
Le informazioni contenute sul sito del Negozio relative alle merci al momento dell'effettuazione dell'ordine sono vincolanti per entrambe le parti, in particolare: prezzo, caratteristiche del prodotto, le sue proprietà, componenti inclusi nel set, tempi e modalità di consegna.
Le informazioni presenti sul sito del Negozio non costituiscono un'offerta ai sensi del Codice Civile. Effettuando un ordine, il Cliente presenta un'offerta di acquisto di un prodotto specifico. Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il pagamento dell'ordine del Cliente viene accreditato.
Per ulteriori informazioni, consulta anche la sezione FAQ.
§3 Pagamenti
Il Cliente ha la possibilità di scegliere tra i metodi di pagamento specificati nella sezione metodi di pagamento.
Il Negozio supporta le carte di pagamento: Visa e MasterCard.
L'entità che fornisce il servizio di pagamento per le carte Visa e MasterCard è PayPro S.A.
I costi di spedizione sono specificati nel listino prezzi delle consegne.
Una condizione per l'invio delle merci è l'accredito del pagamento per le merci e per la spedizione.
§4 Spedizione delle merci
Il Negozio spedisce le merci ordinate tramite corrieri o le rende disponibili per il ritiro da parte del Cliente presso la sede della società.
La merce viene spedita espressamente in tutti i paesi dell'Unione Europea e nel resto del mondo, esclusi Russia e Bielorussia. I costi e i tempi di consegna sono descritti nelle offerte dei prodotti e dipendono dalla destinazione e dalla scelta del corriere.
Per conoscere i tempi di preparazione dell’ordine, consulta la pagina: tempo di elaborazione dell’ordine. Informazioni dettagliate sulla spedizione sono disponibili anche nella sezione: costi di spedizione e tempi di consegna.
Nel caso di pagamento con modalità diverse dal contrassegno, il tempo di spedizione è esteso del periodo tra l'effettuazione dell'ordine e la data di accredito dell'importo sul conto bancario del Negozio.
§5 Reclami
La base per accettare un reclamo è la presentazione da parte del Cliente della prova di acquisto della merce (scontrino o fattura con IVA).
Garanzia per le parti nuove: La garanzia per le parti nuove è concessa per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto. In caso di difetti di fabbricazione o danni derivanti da colpa del produttore, il Cliente ha diritto alla sostituzione del pezzo con uno nuovo o al rimborso dei costi secondo le normative vigenti.
Garanzia per le parti usate: La garanzia per le parti usate è concessa per un periodo di 6 mesi dalla data di acquisto. La garanzia copre i difetti nascosti che si verificano a seguito del normale utilizzo delle parti. In caso di difetto, il Cliente ha il diritto di presentare un reclamo secondo le condizioni di garanzia.
In caso di non conformità della merce rispetto al contratto, il Cliente dovrà restituire la merce contestata al Negozio insieme ad una descrizione della non conformità e una lettera di reclamo al seguente indirizzo:
EcuSale - AUTO-ELEKTRONIKA DAMIAN SOSNOWSKI
Lelowska 20
42-235 Biała Wielka
Il Negozio risponderà al reclamo del Cliente entro 14 giorni lavorativi dal momento in cui le merci vengono restituite insieme alla descrizione della non conformità.
Se la verifica della non conformità richiede l'ottenimento di un parere esperto o di quello del produttore del prodotto, il tempo di risposta del Negozio sarà esteso del tempo necessario per ottenere tale parere.
Se l'evasione di un reclamo giustificato comporta l'invio di nuove merci al Cliente o la rimozione della non conformità, i costi di consegna sono a carico del Negozio.
Le impostazioni individuali del computer e del monitor del Cliente che causano una visualizzazione errata o distorta delle informazioni sul prodotto (ad esempio i colori) non possono costituire la base per un reclamo.
Per ulteriori dettagli consulta la sezione: resi e reclami.
§6 Diritto di recesso
Ai sensi della Legge sulla protezione di alcuni diritti dei consumatori e sulla responsabilità per danno causato da un prodotto pericoloso del 2 marzo 2000, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto.
Il diritto di recesso è efficace se il Cliente presenta una dichiarazione di recesso dal contratto al Negozio entro 14 giorni dalla ricezione delle merci.
Il Cliente restituisce le merci al Negozio entro 14 giorni dalla presentazione della dichiarazione di recesso dal contratto. Le merci restituite devono essere in condizioni impeccabili, complete, nella confezione originale e non devono mostrare segni di utilizzo. I costi di spedizione sono a carico del Cliente.
Nel caso di restituzione di un componente elettronico o elettrico con i sigilli di garanzia rotti, l'acquirente sostiene il costo di controllo delle merci pari a 40 euro. (la rottura del sigillo di garanzia significa che il prodotto è stato utilizzato) e può comportare il rifiuto di accettare il prodotto, e le merci non saranno idonee per la restituzione, e il Negozio non rimborserà l'importo pagato dal Cliente.
Entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione della spedizione, il Negozio verificherà le condizioni del prodotto restituito.
Entro 7 giorni dalla verifica delle merci, il Negozio rimborserà al Cliente l'importo pagato, escluse le spese di spedizione. Il Cliente deve indicare il numero di conto bancario a cui deve essere trasferito il rimborso. Se il pagamento è stato effettuato con carta di credito, il rimborso sarà effettuato sulla carta.
Se il Cliente viola le condizioni specificate nei paragrafi sopra, la dichiarazione di recesso dal contratto è inefficace, le merci non sono idonee per la restituzione, e il Negozio non rimborserà l'importo pagato dal Cliente.
Il diritto di recesso non si applica al Cliente nei casi specificati nell'art. 10(3) della legge sopra indicata, vale a dire nell'ambito di:
a) fornitura di servizi iniziati, con il consenso del Cliente, prima della scadenza del termine di recesso (applicabile ai servizi, non alla vendita di beni),
b) registrazioni audio e video e quelle registrate su supporti dati dopo che il Cliente ha rimosso la loro confezione originale,
c) contratti per servizi il cui prezzo o compenso dipende esclusivamente dalle fluttuazioni del mercato finanziario,
d) servizi con proprietà specificate dal Cliente nel loro ordine o strettamente correlate a essi,
e) servizi che per loro natura non possono essere restituiti o il cui oggetto si deteriora rapidamente,
f) consegna di giornali,
g) servizi relativi al gioco d'azzardo.
Il Venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto di vendita concluso nei casi di:
mancanza di disponibilità della merce,
verifica della non conformità delle merci rispetto alla descrizione dell'offerta riguardante le condizioni tecniche e visive risultanti dal tempo e dalle condizioni di stoccaggio.
§7 Protezione della privacy
Effettuando un ordine, il Cliente acconsente al trattamento dei propri dati personali esclusivamente ai fini dell'evasione dell'ordine.
Il Cliente può anche esprimere un consenso separato per ricevere materiali promozionali dal Negozio, incluso un newsletter commerciale.
Il Cliente ha il diritto di accedere ai propri dati e correggerli, nonché di richiederne la cancellazione.
In conformità all'art. 24(1) della Legge del 29 agosto 1997 sulla protezione dei dati personali (Gazzetta Ufficiale 2002 n. 101, articolo 926 e successive modifiche), informiamo che il Titolare dei dati personali è EcuSale - AUTO-ELEKTRONIKA DAMIAN SOSNOWSKI. Il Titolare dei dati garantisce che i principi adottati nella presente informativa sulla privacy consentono a tutti gli utenti del servizio l'esercizio dei diritti derivanti dalla legge, in particolare il diritto di accesso ai propri dati, il diritto di richiederne l'aggiornamento e la cancellazione, e il diritto di opposizione nei casi previsti.
Per ulteriori informazioni consulta: informativa sulla privacy.
§8 Proprietà intellettuale
È vietato utilizzare qualsiasi materiale pubblicato sul sito del Negozio (incluse fotografie e descrizioni dei prodotti) senza il consenso scritto del Negozio.
§9 Entrata in vigore e modifiche ai Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni entrano in vigore il giorno della loro pubblicazione sul sito del Negozio.
Il Negozio si riserva il diritto di modificare i Termini e Condizioni. Le modifiche entrano in vigore al momento della loro pubblicazione sul sito del Negozio. La versione dei Termini e Condizioni applicabile ai contratti conclusi prima della modifica sarà quella in vigore al momento dell'ordine del Cliente.
